вторник, 26 февраля 2008 г.

Субъективный обзор сайтов банков

Очень интересно. Автор

Краткий обзор сайтов банков




  • Feb. 26th, 2008 at 12:37 PM



>

>
>

За полтора года, которые я посветил проекту "Банки России" мной были детально просмотрены сайты более 300 банков. Многие из них я знаю досконально (т.е. на память могу вспомнить, как он выглядит и куда надо нажать, чтоб получить какую-либо информацию). Этим мини-обзором я бы хотел выразить признательность за отлично сделанные сайты одним и указать на недочеты другим сайто-делателям и их нанимателям. В мое поле зрение попали банки представленные на моих ресурсах (список сайтов можно посмотреть здесь), т.е. все крупные федералы + куча региональных банков.

Хочу заметить, что это моё субъективное мнение. Оценивал функциональность и быстроту работы сайта, на дизайн так же обращал внимание, но значительно меньше. Вообще, для меня, показателем хорошего сайта является то, что после его просмотра не надо звонить в банк и что-либо уточнять.



Компьютер: Athlon 2 ГГц, 512 Озу. Думаю, в целом по России такая конфигурация является среднестатистической.
Интернет: анлим 512 кб/с. Если забыть про Москву и Питер, то данная скорость, на безлимитных тарифах, есть далеко не во всех областных центрах (я из Перми), так что тут — уровень выше среднего....однозначно...

+ В этом списке сайты которые мне нравятся и посещаю я их с удовольствием. (отсортированы по алфавиту...т.е. мест нет, это просто список). Расширенный сопроводительный текст, будет только в случае его необходимости, так как, когда все хорошо — говорить, в принципе, нечего ;).

Отдельно скажу о сайте Альфа-Банка (www.alfabank.ru). Считаю, что это самый лучший банковский проект в рунете. Идеальное сочетание удобной навигации, нетяжелых файлов и приятного дизайна. Так же, детальная информация по всем услугам во всех регионах присутствия, да же курсы обмена валют (это вообще редкость, обычно на сайте присутствует только курсы центрального офиса). Считаю, что многим банкам (особенно, имеющим приличное количество региональных филиалов) надо брать пример по построению своего сайта с этого ресурса.

Далее, просто список проектов, которые, по моему мнению, на все 100% удовлетворяют потребностям посетителей.
(Москвичи)
Абсолют Банк (www.absolutbank.ru)
ВТБ 24 (www.vtb24.ru). Очень достойный ресурс. Но что-то в нем мне не нравится + из-за супер продвинутой верстки немного подтормаживает на слабых машинах.
Банк Москвы (www.mmbank.ru). Приятный ресурс, информация представлена полно. Странички грузятся быстро. Зачет :)
Бинбанк (www.binbank.ru).
ГЛОБЭКС (www.globexbank.ru). Очень приятный проект. Так же радует внимание к регионам (новости например).
Кит Финанс (www.kf.ru)
МДМ Банк (www.mdmbank.ru)
Номос-Банк (www.nomos.ru)
Петрокоммерц (www.pkb.ru)
Промсвязьбанк (www.psbank.ru). Так же, хочу отметить этот проект. Не меньшая любовь к регионам, особенно радует то, что если какая-либо услуга где-то не предоставляется, то написано когда планируют запустить.
Райффайзенбанк (www.raiffaisen.ru)
Росбанк (www.rosbank.ru)
Русь-Банк (www.russbnk.ru)

(Регионы)
Волга-кредит банк (www.vcb.ru)
Камабанк (www.kamabank.ru)
Северная Казна (www.kazna.ru)
Урал ФД (www.uralfd.ru)

+- В этом списке, проекты также крайне приятные, но у которых есть некоторые мелочи, которые портят все впечатление.

Урса Банк (www.ursabnk.ru). Нет так давно был у них ни сайт, а полное Г. Сейчас получается неплохой проектик. Но не все еще отлажено, так например в банкоматах Оренбурга — Омск...и т.п...Ну, не дотягивает он до первой группы.

ЮниКредит Банк (www.unicreditbank.ru) и сайт бывшего ММБ (www.imb.ru). Новый сайт уже работает, но не до конца (некоторые разделе перенаправляют на старый). Старый проект был всем хорош, новый — вроде бы то же ничего получился. Но есть одна проблема, которая была и остается — экономия на хостинге :). Скорость скачивания информации, время от времени, падает до 1-2 Килобайт в секунду...


Вот отличный пример — за 10 секунд скачено 14кб, средняя скорость 1.46 кб/сек.


Юниаструм Банк (www.uniastrum.ru). Так же — ресурс вполне на первую группу. Проблемы с хостингом — падает довольно часто. Т.е. сайт просто перестает грузиться..Вот прямо сейчас не работает (9:30 по Москве 26.02.08)


-При появлении необходимости посетить интернет-представительства некоторых банков ловлю себя на мысли: "Ооо нет...". Вобщем, если бы не крайняя необходимость — не лазил бы туда никогда. Да, убогих банковских сайтов довольно много, но некоторые из них вполне объяснимы. Ну скажите, зачем небольшому банку, обслуживающему денежные потоки некоторых бизнес структур и не развивающему розницу, хороший интернет сайт? Правильно, не зачем...Т.е., в списке ниже не будет этого, этого или этого сайта (и сотни похожих на них), а будут только банковские сайты с претензией на хороший интернет портал.

Балтийский банк (www.baltbank.ru). Уже писал о нем вот тут. Добавить, в принципе, нечего.


Банк Сосетье Женераль Восток (www.bsgv.ru). У меня подозрение, что это сайт делали либо не русские, либо ..... вобщем, точно не русские - присутствуют какие-то крайне не логичные моменты. Сайт напомнил мне такой старинный Javascript прикол.."Вы точно хотите зайти на этот сайт" (Да, нет) - ДА; "Вы уверены" (Да, нет) - ДА; "Вы хорошо подумали?" (Да, Нет) ....... и так до бесконечности.....Пользователю, на сайте банка, приходиться делать кучи лишних кликов и загружать абсолютно ненужные страницы. Ну, например, решил человек посмотреть вакансии..Выбрал город, получил список.... Чтоб посмотреть каждую из них надо нажать на нее саму, а после, на следующей странице, нажать на "Подробнее..." И так везде..


Газпромбанк (www.gazprombank.ru). Представляю вам мой самый не любимый интернет-проект. Вобще, считаю, что такому банку просто позорно иметь такое интернет представительство. Перечислим уродства:
1. Практически все ссылки открываются в новом окне.
2. Видимо, наполнением информации по каждому региональному филиалу занимаются представители этого отделения, и делает это каждый на свой манер и вкус. Вот, например описание одних и тех же вкладов (различаются только процентные ставки) в двух разных регионах — Примера не будет так как сайт жутко тормозит и я бы посидел пока добрался бы до нужной информации если не лень залезьте сами и посмотрите :)....
3. Еще, банк как может экономит на хостинге. Такое чувство, что сайт висит на личном компьютере человека за него ответственного. Так как время от времени начинает жуутко тормозить сервер (ответа ждать приходиться по 7-10 секунд) плюс к этому скорость закачки с него не превышает в лучшие времени 7-10 килобайт в секунду, а иногда опускается до 1-2 кб...

Как обычно, пример...За 20 секунд закачен 1 килобайт....без комментариев. Надо признать, что после 30 секунд немного распогодилось и дальше качалось со скоростью 1.5 кб/с (главная страница весит почти 150кб).

Вообще, для себя я давно решил, что проще позвонить непосредственно в филиал, и уточнить какие услуги они предоставляют (даже если филиал на другом конце страны), а не мучить себя посещением данного ресурса.


Уралсиб (www.bank.uralsib.ru). Был у них отличный сайт, с которым ничего не надо было делать. Все было там понятно и доходчиво. А сейчас 1) Полная бяка на которой нет никакой информации непосредственно на сайте — все приходиться качать 2) То же начали экономить на хостинге и программистах — довольно часто скорость скачки не превышает 3кб. в секунду + тормозят страницы (выдачу ждать приходиться по 5-7 секунд).


Комментарии, думаю, излишни.


Вот, что у меня получилось :)

Комментариев нет: